রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

9y9889-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9y9889 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতি বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন — তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা পাওয়া যাবে।

ই-মেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নীতির আওতায় তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — আমরা যাচাই করে জানাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

9y9889 আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা বাংলাদেশে bKash ও Nagad-ভিত্তিক লেনদেনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়। কুকি ও সেশন ডেটা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় মোবাইল OTP যাচাই করতে হয় — অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

যোগাযোগের অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আপনার নির্দিষ্ট কোনো প্রশ্ন না থাকলেও লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানাতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের কাছে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের বিবরণ দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। সেই সময় শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সাইটটি কুকি ব্যবহার করে — মূলত লগইন সেশন ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ই-মেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নীতি 9y9889-এর সব অ্যাকাউন্টধারীর জন্য। তবে নির্দিষ্ট অধিকার ও প্রবেশাধিকার আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9y9889 Bangladesh প্রশ্ন লাইভ সিক বো হিন্দি রুলেট লাইভ রেজিস্ট্রেশন